سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: [تاریخ]
این سیاست حریم خصوصی توضیح میدهد که دَمدست چگونه دادههای شخصی شما را هنگام استفاده از پلتفرم ما جمعآوری، استفاده، به اشتراک میگذارد و محافظت میکند. ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما مطابق با مقررات عمومی حفاظت از دادههای اتحادیه اروپا (GDPR) و قانون حفاظت از دادههای اسپانیا (LOPDGDD) هستیم.
۱. مسئول پردازش دادهها
- نهاد: [COMPANY_NAME]
- آدرس: [REGISTERED_ADDRESS]
- شماره شناسایی مالیاتی: [CIF_NIF]
- ایمیل: support@damdast.com
۲. دستهبندی دادههای جمعآوریشده
- دادههای حساب: آدرس ایمیل، نام نمایشی، رمز عبور (رمزنگاریشده)، زبان ترجیحی.
- دادههای تماس: شماره تلفن (اختیاری)، ترجیحات تماس.
- دادههای پروفایل ارائهدهنده: نام تجاری، دستهبندی حرفهای، شهرهای ارائه خدمات، زبانها، متن درباره، وبسایت، تصاویر پروفایل.
- دادههای محتوا: آگهیها، نظرات، گزارشها، پیامهای تماس.
- دادههای فنی: آدرس IP، نوع و نسخه مرورگر، اطلاعات دستگاه.
- دادههای استفاده: صفحات بازدیدشده، جستجوها، برچسبهای زمانی.
- سوابق رضایت: سوابق رضایتهای دادهشده یا لغوشده.
۳. اهداف پردازش
- مدیریت حساب کاربری و احراز هویت.
- عملکرد پلتفرم: نمایش پروفایلها، آگهیها، نظرات.
- نظارت بر محتوا.
- ارتباطات تراکنشی.
- امنیت و جلوگیری از تقلب.
- رعایت الزامات قانونی.
- تحلیلها (فقط با رضایت).
تصمیمگیری خودکار برای انتشار
وقتی یک خدمت یا آگهی ثبت میکنید، متن آن با قواعد قطعی و مشخص پلتفرم (ریسک دستهبندی و بررسی محتوای ممنوع) برای تصمیمگیری درباره ایمنی و انتشار پردازش میشود؛ این تصمیم صرفاً مبتنی بر هوش مصنوعی نیست. بر پایه این قواعد، هر مورد یا بهصورت خودکار منتشر میشود (محتوای کمریسک و متعارف)، یا تا زمان تأیید غیرعمومی میماند (محتوای دارای مجوز/نظارتی، ناشناخته یا نامطمئن)، یا رد میشود که در این حالت به شما اعلام میگردد قابل انتشار نیست و — در صورتی که قوانین محصول اجازه دهد — میتوانید متن را اصلاح و دوباره ارسال کنید. فعالسازی حساب برای انتشار، جدا از تأیید هویت یا صلاحیت حرفهای است و بهمعنای آن نیست و هیچ نشان تأییدی ایجاد نمیکند. اطلاعات تماس اختیاری بهصورت پیشفرض پنهان میمانند و فقط در صورتی نمایش داده میشوند که شما یک کانال تأییدشده را برای اشتراک انتخاب کنید؛ صفحات و پاسخهای عمومی هرگز شامل اطلاعات تماس خصوصی شما نیستند. میتوانید اصلاح یا حذف یک مورد را از طریق فرآیند بخشهای ۸ و ۹ درخواست کنید. نگهداری سوابق مربوط به این تصمیمها در بخش ۷ توضیح داده شده است.
۴. مبانی قانونی پردازش
- ضرورت قراردادی (ماده ۶(۱)(ب)): ایجاد حساب، عملکرد پلتفرم.
- رضایت (ماده ۶(۱)(الف)): کوکیهای تحلیلی، ارتباطات بازاریابی.
- منفعت مشروع (ماده ۶(۱)(و)): اقدامات امنیتی، جلوگیری از تقلب.
- تعهد قانونی (ماده ۶(۱)(ج)): رعایت قوانین قابل اجرا.
۵. دریافتکنندگان و پردازشگران داده
- ارائهدهندگانی که شما با آنها تعامل دارید (با رضایت صریح شما).
- ارائهدهندگان زیرساخت: [HOSTING_PROVIDER]، [EMAIL_PROVIDER].
- ارائهدهندگان تحلیل: [ANALYTICS_PROVIDER] (فقط با رضایت).
- مقامات قانونی در صورت الزام قانونی.
۶. انتقال بینالمللی
دادههای شما عمدتاً در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) ذخیره و پردازش میشوند. در صورت نیاز به انتقال خارج از EEA، حفاظتهای مناسب تضمین خواهد شد. [TRANSFER_DETAILS]
۷. دورههای نگهداری دادهها
- حسابهای فعال: تا زمانی که حساب فعال باشد.
- حسابهای حذفشده: دادهها در [RETENTION_PERIOD] حذف یا ناشناس میشوند.
- سوابق حسابرسی: به مدت [AUDIT_LOG_RETENTION] نگهداری میشوند.
- سوابق رضایت: به مدت [CONSENT_RETENTION] نگهداری میشوند.
۸. حقوق شما
طبق GDPR، شما حقوق زیر را دارید:
- حق دسترسی (ماده ۱۵)
- حق تصحیح (ماده ۱۶)
- حق حذف (ماده ۱۷) - "حق فراموش شدن"
- حق محدودسازی پردازش (ماده ۱۸)
- حق قابلیت حمل دادهها (ماده ۲۰)
- حق اعتراض (ماده ۲۱)
- حق لغو رضایت
- حق شکایت نزد آژانس حفاظت از دادههای اسپانیا (AEPD)
۹. فرآیند حذف حساب
شما میتوانید در هر زمان از طریق تنظیمات حساب یا تماس با ما درخواست حذف حساب خود را بدهید.
۱۰. اقدامات امنیتی
ما اقدامات امنیتی فنی و سازمانی مناسبی شامل رمزنگاری رمز عبور، HTTPS، مدیریت امن جلسات، محدودسازی نرخ و کنترل دسترسی مبتنی بر نقش اجرا میکنیم.
۱۱. کوکیها
برای اطلاعات دقیق درباره کوکیها، لطفاً سیاست کوکیها ما را مشاهده کنید.
۱۲. حریم خصوصی کودکان
دَمدست برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است. ما آگاهانه دادههای شخصی از کودکان جمعآوری نمیکنیم.
۱۳. تغییرات در این سیاست
ما ممکن است این سیاست را بهصورت دورهای بهروزرسانی کنیم. تغییرات اساسی به کاربران ثبتنامشده اطلاعرسانی خواهد شد.
۱۴. تماس / مسئول حفاظت از دادهها
- مسئول حفاظت از دادهها: support@damdast.com
- آدرس: [REGISTERED_ADDRESS]